Ik kan mijn gebruikersaccount niet aanmaken.

Sommige velden zijn verplicht en moeten absoluut worden ingevuld om uw gebruikersaccount aan te maken. Als u de procedure niet kunt voortzetten, controleer dan of de verplichte velden correct zijn ingevuld. Blijft het probleem bestaan, aarzel dan niet om contact op te nemen met de helpdeskdienst, die alles in het werk zal stellen om zo snel mogelijk een oplossing te vinden.

Een waarschuwingsbericht kan de gebruiker erop wijzen dat het account al bestaat. In dat geval is het niet mogelijk om een tweede account aan te maken met hetzelfde e-mailadres. Bij verlies van het wachtwoord is hiervoor een specifieke link voorzien. De gegevens om het wachtwoord opnieuw in te stellen worden per e-mail verzonden.